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电子商务客服助理
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5~7千
2013/12/16
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上海
上海御偲企业管理咨询有限公司
中外合营(合资.合作)|200~500人|建筑/建材/工程
职位描述
职位描述:
1.淘宝(电子商务/商城/集市)、京东等其他电子商务渠道。售前售后(客服)服务,订单成交,修改订单,处理退换货,退款,订单整理,客户咨询表填写等问题。
2.每两周统计淘宝同类化妆品店铺活动方案。
3.每月各渠道出入库账目核对
4.每天微信微博发布
岗位要求:
1.有旺旺客服经验,熟悉售前售后流程
2.淘宝后台操作熟练,有一年以上网店或电子商务客服经验者优先
公司福利
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