职位描述
主要产品
木门 主要针对家装市场
工作职责:
1.负责网店日常管理运营,接待淘宝、拍拍、线下等客户,做好售前销售客服工作,帮助并引导客户购物,增加销售业绩,做好公司安排的活动,完成上司交代任务,产品售出后做单仓库发货。
2.处理店铺售后问题,包括客户投诉、中差评处理、产品售后物流跟踪、物流问题处理。
3.整理网店,包括产品上下架、店铺装修、网店活动。
职位要求:
1.女性, 普通话流利。
2. 熟悉办公室软件(office、photoshop等),如有淘宝、齐家、团购等网络销售客服经验优先。有能力兼带网站美工最好
3.拥有良好的沟通能力,能很好的处理人际关系与工作协调能力、文案协作能力佳、刻苦耐劳、有团队精神、能与同事合作很好地完成任务。