10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
1、组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程;2、协调处理客户反馈的不良问题;3、客户8D报告的撰写;4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;5、客户特殊要求的传递及推动;组织评审客户质量协议,确保承诺的条款被相关人员正确的理解和执行;与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;6、客户现场问题的初步分析、向内部进行问题反馈和问题解决过程监控;及时有效处理零公里不良,采取必要围堵措施,减少影响范围,杜绝客户停线或重大抱怨;7、 量产产品的PPAP提交;8、主导产品审核及问题整改9、 遵守客户的有关纪律及安全规程,维护公司形象和利益。10、 上级主管交代的其它事宜;1、大学专科以上学历 2、三年以上汽车行业相关工作经验3、熟悉体系标准要求,法律法规要求4、了解QC七大手法、熟悉体系要求、熟悉TS16949、FormelQ8、QPN、五大工具、8D5、具备良好的团队合作能力、协调沟通能力、分析判断能力和持续改善能力;能承受一定的工作压力。