10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
工作内容：1.支持销售应对产品使用或者质量问题，服务客户，增加客户满意度。2.登记处理RMA，记录并跟踪每个RMA直至关闭；3.搜集市场和客户对于我们产品质量的反馈和数据，分门别类进行分析，并每月提交质量报告。4.向内部运营和研发反馈产品质量现象和数据分析，引导内部解决可能的潜在问题。5.必要时，和销售助理一起支持销售工作。岗位要求是：a.熟悉LD封装产线，了解LD贴片和封装工艺和流程；b.工作认真细致耐心，能够在客户反馈现象的时候，明白可能的问题点和找到相关人员。c.熟悉Excel和PPT，能够独立制作数据表格和分析报告。