10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
职责描述：1、以网络咨询及电话咨询的方式，通过建立良好的咨询关系，以专业的知识为基础，引导患者了解医院.建立对医院的信任，预约到院;2、负责咨询电话接听，及时准备的解答患者提出的各种疑问;3、及时记录每日的咨询量、预约量、客户资料等内容，建立起顾客档案4、负责网络商务通的咨询，为线上患者提供咨询服务;5、做好客户的回访工作任职资格：1、专科及以上学历，经验不限； 2、普通话标准.打字熟练，熟练使用办公软件;3、热情有耐心，思维敏捷，具有较强的沟通能力，良好的团队协作意识以及服务意识;备注：1、公司提供资源。2、本岗位有早晚班，早班8点到16点，晚班13点到21点。