10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位职责：1、引领客户前往茶歇区，依据客户喜好，适时向客户介绍林肯品牌历史、品牌故事和品牌承诺2、通过亲切、温和的语言，让客户体验到宾至如归，没有让交易而带给客户压力3、陪同客户，提供以客为主的专属个性化服务4、表现出分享精神，周全的回答客户问题，建立一种亲切信赖的关系5、在客户踏入展厅入口时，微笑热情地迎接客户，并进行自我介绍，获取客户基本信息，初步了解客户的造访目的6、以舒适的沟通方式，了解客户的车辆、家庭情况，以及个人喜好等相关信息7、通过倾听、观察和交流等方式收集并记录客户信息，注重观察细节了解客户的需求，引荐合适的首席顾问师任职要求：1、具有1年以上豪华汽车品牌相关工作经验优先2、仪表端正，举止大方、形象气质佳，身高165厘米以上3、具有大专及以上学历4、熟悉经销商、汽车行业以及自身工作职责5、熟悉高端服务行业礼仪规范标准6、纯文职类前台接待岗位，无销售业绩要求