前台接待员职位详情

前台接待员

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4~5千

2023/6/21

10人 不限 2年以上 18-50 性别不限 微简历可投
职位描述
1.工作对前台专责负责。2.掌握酒店相关的设施设备情况,负责店内客人查询及留言工作。3.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关客房的问询推销工作。4.及时与相关部门做好沟通以及资料和信息的传送。5.配合预订部做好当天团队分房后的房号检查工作,以及处理入住客人电脑资料输入所出现的问题。6.维持好前台的卫生清洁。7.做好防火、防盗安全工作,发现问题及时向上级汇报。8.协助专责做好新员工的培训工作。9.跟进上一班未能完成的工作,掌握客房的出租情况,打印统计各种营业报表。10.严格把好入住登记手续,做好协查通缉犯的工作,发现问题及时向上级汇报。11.认真完成前台专责安排的各项任务。
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