宾客服务中心文员_青岛红树林度假酒店经营有限公司

宾客服务中心文员

4～5千

2025/5/22

10人不限 2年以上 18-50 性别不限微简历可投

青岛市

职位描述

1、掌握所有呼入、呼出电话和客人一些需求的电话，保证工作的连续性和高效性；2、了解如何控制电话、酒店背景音乐系统；3、了解酒店所有的紧急状况和如何处理方法；4、准确的记录所有叫醒服务的房间并准确及时的对客人进行叫醒；5、准确的对电话进行计费并记录下电话号码；

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