宾客关系主任职位详情

宾客关系主任

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5～7千

2023/6/21

10人 不限 2年以上 18-50 性别不限 微简历可投
青岛市
青岛鑫江置业集团有限公司鑫江花园酒店 私营、民营企业|200～500人|互联网/电子商务
职位描述
1.按照酒店工作标准，在宾客关系经理的带领下为客人提供各种帮助，并与酒店其他部门通力合作。2.确保到酒店的客人都受到及时关注。对客人需求作出反应，解决相关问题。3.确保重要客人接收到有总经理签名的欢迎卡，并确保他们都受到特别关注。4.对每日抵店的重要客人做房间设施、卫生和欢迎水果的检查。5.处理客人投诉，并作出快速回应，如有问题需及时向宾客服务经理汇报。6.英文或韩语熟练，形象及沟通能力良好。
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