客服专员/贷后专员职位详情

客服专员/贷后专员

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3~4千

2023/6/28

10人 不限 2年以上 18-50 性别不限 微简历可投
职位描述
客服专员:负责根据客户服务规范接听客户来电,处理客户咨询、投诉、网上商城业务,受理业务办理、经销商服务等,为客户提供专业、高效的服务,维护公司与客户的良好关系,提升客户满度。 贷后专员:根据汽车零售金融业务拓展计划和风险管理控制目标,按照非现场催收的相关管理政策,对汽车零售金融逾期M1或M2阶段的个人客户进行电话催收。
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