10人
不限
2年以上
18-50
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位职责
1、负责跟踪客户样板、订单、合同执行事宜、报价单拟定上交并跟进事宜；
2、相关业务数据的录入和维护；
3、与客户保持良好的沟通，及时掌握客户的需求和回馈意见，并及时上报跟进；
4、负责完成客户资料收集、汇总以及客户档案的建立及管理；
5、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理；
6、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理、跟进及汇报；
7、每月与客户的账单核对并跟进回款进度；（目前暂定和财务对接），有异常需及时反馈上级确认给处理意见；
8、按客户满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
...任职资格
1、具有1年以上照明生产跟单经验，熟悉照明生产流程和工艺优先；
2、熟悉、EXCEL、WORD、办公软件操作；
3、有责任心，善于沟通和协调，具有较好的分析和解决问题的能力。