淘宝客服职位详情

淘宝客服

举报

4~5千

2024/1/9

2人 不限 不限 18-25 性别不限 微简历可投
职位描述
职位要求: 1、对电子商务有一定的了解,热爱网络销售,有淘宝、阿里巴巴等电商平台工作经  验优先。 2、思维反应灵活,具备良好的人际沟通、应变能力及服务意识 3、电脑操作熟练,熟悉WORD、 EXCEL等办公软件 职位职责: 1、用QQ、旺旺等在线聊天工具回复客户咨询,解答疑问,促成交易,获取订单。 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,并能解决一般投诉。 3、负责处理退换货和问题订单。 4、接听客户的咨询和售后服务电话。 5、维护公司阿里巴巴诚信通的相关业务; 6、自主在网上寻找并开发客户。 联系方式: 1 8 7 1 8 1 0 3 3 0 5/卢先生
公司福利
五险 免费培训 全勤奖 有补助