3人
不限
3年以上
22-35
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位职责:
1、根据客服在线需求处理以下问题;
①商品质量
②商品技术性(含现场安装指导)
③购买配件问题
④退换货签收
⑤配件异常单调整
⑥其他商品相关问题
2、其他业务部门产品相关问题响应及解决;
3、部分客户售后产品问题响应及解决;
4、商品问题案例总结;
5、部门安排的其他工作事项。
任职要求:
1、灯饰厂工作经验有先,有淘宝售后服务经验优先;
2、熟悉电脑操作,excel使用良好,普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
3、肯吃苦,执行力强。
薪资:4000-6000
福利:包食宿
作息时间:做六休一,8:00~17:30(11:30~13:00午休)