5人
不限
1年以上
18-35
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、使用在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，达成交易；
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通确认客户资料及订购信息，避免用户的不满意度
岗位要求:
1，男女不限，生熟手均可
2，有过灯具客服销售一年以上经验优先考虑。有亲和力，热诚，有团队意识和责任心 。
3 ，会电脑，打字快，熟悉灯具产品
4，熟练淘宝操作流程，打字快，普通话流利，热心、细心、负责。