职位描述
岗位职责:
1.对接业务跟单将生产订单传达到相关部门，跟踪生产进度，并将订单异常情况与业务协调处理
2.根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理
3.及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门
4.客户资信、客户订单、文件分发的整理和保存。
5.负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪
6.能熟练操作运用excel、wod等办公软件；
7.及时完成上级主管交办的其他之事宜
岗位要求:
1.高中或中专以上学历或相关工作经验者优先考虑
2.有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上的工作经验者优先考虑
3.工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨
4.熟练电脑操作及office办公软件，具备基本的网络知识
5.具备较强的沟通协调以及语言表达能力