客服专员职位详情

客服专员

举报

4～5千

2025/6/8

1人 不限 不限 年龄不限 女 微简历可投
中山
中山市华艺灯饰照明股份有限公司 其他|10～50人|
职位描述
岗位职责： 1、搜集、接收和受理各渠道对公司产品的咨询与售后需求并登记与转接相关部门处理落实； 2、网上留言、公司400电话等投诉与加盟信息登记及处理； 3、售后产品数量、单价、核对及冲帐； 4、接收、确认、分解客户投诉信息，填写客诉相关单据； 5、客户分级客理与标杆客户的服务，维护客情关系； 6、售后处理达成情况，结果跟进。 任职要求 1、大专以上学历； 2、具备良好的沟通能力； 3、能熟练使用office办公软件。
公司福利
五险 免费培训 全勤奖 有补助
联系方式