1人
不限
不限
20-35
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位职责:
1.将客户订单按公司要求转换为生产通知单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理
2.根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理
3.及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门
4.客户资料、客户订单、文件分发的整理和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档
5.负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪
6.协助部门经理做好市场部的管理工作
7.按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析
8.及时完成上级主管交办的其他之事宜
岗位要求:
1.大专以上学历或相关工作经验者优先考虑
2.有较好的沟通表达能力及服务意识
3.工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨
4.熟练电脑操作及office办公软件,具备基本的网络知识
5.具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力
6.欢迎大学毕业生应聘,本公司会进行系统专业的培训