职位描述
任职要求：
1、男，高中以上学历,有事业心,有激情有活力。
2、客户意识强,良好的沟通技巧及人际沟通能力。
3、为人热情,具有团队合作精神及积极进取精神。
4、工作吃苦耐劳,富有责任感。
5、有智能锁行业经验优先考虑。
岗位职责：
1、负责对接全国客户报装信息，并引导客户按要求提供所需资料，统筹安排售后安装工作。
2、负责智能锁业务售后400电话的接听记录工作。
3、协助销售经理完成办事处各类产品方向培训及技术支持工作。
4、负责智能锁全国售后维修工作，及时给出解决方案且做好维修登记记录。
5、负责各类新品产品的安装及使用视频制作。
6、负责处理各类产品投诉及及时反馈到相关人员，沟通解决客诉问题。
7、负责全国办事处总部产品培训工作。
8、协助下单及仓库发货工作。
9、完成领导安排的其他工作。