电商客服_广东康歌照明电器有限公司

电商客服

面议

2000/1/1

2人不限 2年以上 20-35 女微简历可投

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职位描述

岗位职责: 1、负责电商平台买家售前咨询，引导成交。 2、负责售后客诉，跟踪中差评处理。 3、引导买家好评，建立老买家资料库。 4、跟踪物流信息，及时联系快递处理异常订单。岗位要求:性格开朗，良好的耐心和沟通能力，熟练使用办公软件，有电商客服经验或者直播经验优先。

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