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售后主管
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面议
2000/1/1
1人
不限
2年以上
20-38
性别不限
微简历可投
112
江门市爱加家居有限公司
其他|10~50人|
职位描述
1.解决天猫京东拼多多等社交平台各店铺后台的退货.换货.缺货等异常订单: 2.处理客户的投诉.介入,杜绝店铺损失; 3.对接快递仓库商品运营,解决日常的业务异常; 4.对售后客户进行好评邀请和关怀,以及投诉订单,商品分析。; 5.对产品异常做数据收集分析,组织相关部门分析处理、改进,效果确认及项目闭环; 6.有组织处理质量问题能力,熟悉灯饰品质相关流程标准,能对品质问题进行调查、分析、处理。
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