职位描述
主要职责:
负责协助灯具业务经理完成相关业务工作,包括市场调研、产品上架、订单处理、售后服务等。
负责灯具业务日常运营,定期更新产品列表,了解产品销售情况,协助经理制定销售策略;
负责订单处理,包括订单确认、发货、退货等环节,协助经理维护客户关系;
负责售后服务,包括接收和处理客户退换货申请,协助经理制定售后服务流程;
职位要求:
- 有一定的市场调研和数据分析能力,具备良好的沟通能力;
- 有一定的电商平台操作经验,熟悉常用的数据统计软件;
- 具备良好的售后服务意识,有较强的协调能力;
- 具备团队协作精神,责任心强,工作态度积极;
- 不限工作经验,欢迎优秀毕业生和有一定工作经验的人才加入。