3人
不限
2年以上
22-30
性别不限
微简历可投
职位描述
岗位职责:
1.跟进PMC、生产部、成品仓订单完成和入库状况,并对进度异常及时反馈,并跟进处理结果,促进准时出货。 2.按出货要求每次有效跟进出货,杜绝错发、漏发等异常。
3.收到客诉第一时间告知品质部,并跟进处理直到按要求时间收到处理结果。 4.通过当月客诉管理总结呈现,对当月客诉情况作回顾,回顾总结的内容包括但不限于:客诉类型、客诉处理的时效性、原因分析、对应措施及纠正预防等。
岗位要求:
1.懂英文
2.1年以上灯饰行业跟单经验
3.熟悉电脑办公软件操作